Bernardo Huberman se interesa por demostrar que internet es un campo fecundo para la investigación del comportamiento colectivo, y en este caso nos da un ejemplo cuando trata el tema del e-commerce.
El autor expone el gran crecimiento que hubo en la red de personas y empresas que participan en transacciones económicas, exponiendo que la base de datos de dichas transacciones, que servirían para estudiar el comportamiento de las mismas, es de fácil acceso para cualquier usuario de internet y que puede tener una gran relevancia a la hora de investigar los cambios que se dan en este caso en el ámbito comercial con el surgimiento de las nuevas tecnologías.
De la misma manera el autor ve a la red como reflejo de algunas de las características que se dan en el mercado, como por ejemplo la gran concurrencia que tienen algunos sites y la poca concurrencia que tienen otros, y la gran cantidad de factores que entran en juego ala hora de dar una explicación a este fenómeno
