Las teorías sobre la cibercultura (o cibernética) acusan cada vez más un mayor compromiso por parte de los investigadores ya que estas deben dar cuenta de constantes renovaciones de las relaciones entre la informática y el funcionamiento de la sociedad.
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El concepto de feedback se vuelve fundamental para comprender la idea de circularidad que trabaja el autor para explicar el paso de la cibernética a la cibercultura. El feedback es definido como la capacidad de respuesta para el mantenimiento de un estado de equilibrio del sistema, en el que cada elemento tiene efecto sobre el siguiente hasta que el último retroalimenta al del inicio. El sistema es procesual.
El texto habla de dos tipos de feedback: Negativo (Wiener): Sostiene que la reacción del sistema tiene un efecto contrario al perturbador. Y el Positivo (Maruyama): Amplifica la desviación, puede destruir, crear o reestructurar sistemas. En los sistemas humanos y sociales se entrecruzarían los dos tipos de retroacciones.
En la ciencia clásica, los estructuralistas analizan los elementos que componen la realidad, esta perspectiva es contextual. Para Bertalanffy los sistemas vivos no pueden ser comprendidos desde el análisis ya que las partes no tienen propiedades intrínsecas, por lo tanto solo pueden entenderse desde el contexto del todo. Esta perspectiva holista ha sido completada por las teorías de la complejidad que trabajan un enfoque menos racionalista. Siguiendo a otro autor (Foester), la cibernética debe ir más allá y afrontar un nuevo modelo epistemológico en el cual el observador forme parte del sistema estipulando sus propios objetivos. Esta concepción es llamada teoría de la complejidad o de segundo orden. Se diferencia de la clásica o de primer orden en algunos puntos
Teoría Clásica: realidad estable, objetiva, existente independientemente del hombre. Distinguieron entre patrón y estructura y pensaron que la comunicación y control eran suficientes para explicar la organización de los sistemas.
Teoría de la Complejidad: se basa en la preocupación sobre la generación de sistemas a través de la noción de circularidad. Introduce cambios en tres aspectos: 1)Construcción de la realidad: considera que el conocimiento no implica una correspondencia con la realidad, más bien supone un encaje dentro de esta. Así diferentes significados, interpretaciones y experiencias pueden encajar en una misma realidad. Se trata de una perspectiva constructivista en la cual la construcción es resultado de la aurregulación del sistema. La función de cognición es adaptativa, el conocimiento equivale a una función de supervivencia y no a una descripción del mundo exterior. 2)Autoorganización de los sistemas: se basa en el reconocimiento de la red como forma general de la vida: los componentes deben regenerarse continuamente para mantener un equilibrio dinámico. La retroalimentación positiva muestra aquí que la búsqueda de equilibrio conlleva a una mayor desviación y así el sistema acaba reestructurándose o creando nuevos patrones de funcionamiento. 3)Concepto de entropía: Para la segunda ley de la termodinámica, en un sistema cerrado hay pérdidas constantes de energía que conducen a un estado cada vez mayor de desorden, de entropía. Sin embargo en los sistemas vivos la inestabilidad no destruye el sistema, sino que produce uno nuevo y mayor complejidad. Orden y desorden cooperan para la organización del sistema, esta relación dialéctica forma parte de la complejidad
Volviendo a la cibercultura, el autor la toma como sinónimo de ciberespacio. Se refiere a los cambios de índole cultural que se operan en la sociedad con la utilización de la informática. La cibercultura esta unida al fenómeno de circularidad del feedback, se basa en los siguientes aspectos:
-Sociedad-red: con el desarrollo de las redes de comunicación se forma una sociedad con una visión circular del mundo. Los mensajes forman parte de una comunidad activa, los usuarios son productores y consumidores del sistema
-Comunicación-conectividad: estar conectado significa formar parte del sistema, lo cual permite ser creador de nuevos sistemas
-Información: es volátil, se crea y deja de existir cuando ya no es funcional para la comunidad que la ha generado, no hay diferencia entre consumidor y productor.
-Velocidad: la velocidad de crecimiento nunca ha sido tan rápida como lo es hoy. En la sociedad informacional hay una ruptura de los ritmos y ciclos vitales.
Para terminar el autor trata el tema de la educación. Piensa que los medios producen desconcierto total ante la transformación que se ve en la relación de las nuevas generaciones con la informática. Propone que se debe enfocar el proceso de enseñanza-aprendizaje de otra forma, para esto es fundamental contribuir a un buen desarrollo de las tecnologías de la información y la comunicación. De esta forma la cibercultura será en verdad una cultura.
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