Entrevistas
“Z Nodos”
Nombre y Apellido: Bárbara Solari
Edad: 24 años
Sexo: Femenino
Ocupación: Docente
Zona de Residencia: Villa Pueyrredón- Capital Federal
Estudios: Universitario en Curso (Kinesiología)
Estado Civil: Soltera s/ hijos
Tiene celular desde el 2001, este es el quinto aparato que posee y en la actualidad tiene en su poder sólo uno.
1- ¿Cómo adquiriste tu primer celular?
“El primero me lo regaló mi papá porque la bateria andaba medio mal y él se compró uno nuevo”
2- ¿Para qué usas el celular?
“Para hablar por teléfono y mandar mensajitos”
3- ¿Cuáles funciones usas?
“Llamada, mensaje de texto, calculadora, alarma, contestador automático y creo que nada más”
¿Cuál de éstas usas con más frecuencia?
“Mensajes de texto”
¿Esto tiene alguna relación con el plan que te brinda tu empresa prestadora? ¿Por qué?
“No tiene que ver con el plan. Lo único que es más barato”
¿Qué beneficios encontrás en estas funciones?
“En las llamadas, poder avisar si llego tarde o alguna cosa de urgencia, no lo uso para charlar.
Los mensajes, para (…) de todo un poco, algún mensaje para amigos, mis primos y fundamentalmente porque trabajo con sordos y es la manera que tengo más práctica de comunicarme con ellos.”
Antes de tener el celular, ¿cómo cubrías las necesidades que ahora satisface tu teléfono móvil?
“La verdad, no me moría. Me parece mucho más cómodo tener un celular, pero no es algo que me resulte imprescindible. No soy de los que, suena un celular en el colectivo y se tira arriba de la cartera, es más, si no fuera por cómo me ayuda con mi trabajo con las personas sordas, te diría que a veces me resulta una carga, sobre todo por el desastre que son las compañías”
4- ¿Cuántos minutos lo usas al día aproximadamente?
“Por día (…) aproximadamente 5 minutos”
¿Y cuántos mensajes?
“Más o menos 5 o 6 mensajes al día”
5- ¿Con qué personas te comunicás más?
· Amigos
· Familiares
· Trabajo
· Otros
¿Modificó la manera de comunicarse con ellos también? ¿Cómo?
“No, porque lo uso cuando realmente lo necesito y antes hablaba desde un teléfono público”
6- ¿Tenés ambiciones de cambiar tu celular por uno más moderno? ¿Por qué?
“No. Tengo uno moderno”
¿Cuándo cambiaste los otros, qué te motivó?
“La verdad, (risa), aunque parezca mentira fue por robos y otro lo perdí”
7- ¿Modificó el celular los comportamientos en tu vida cotidiana? ¿En qué aspectos? ¿Cómo?
“A mí, en lo personal, no. Pero, por ejemplo, en mi casa se quedan más tranquilos sabiendo que ellos tienen donde ubicarme durante el día”
¿Considerás que estas modificaciones son positivas o negativas?
“Positivas”
Nombre y apellido: Federico González Bosque
Edad: 23
Sexo: Masculino
Ocupación: Diseñador para estudio de Diseño Industrial
Zona de residencia: Barrio Norte
Cantidad de tiempo que tenés celular: 8 meses
Tenés mas de un celular: No
Hijos: No
Estudios: Estudiante de Diseño Industrial
1-¿Cómo adquiriste tu primer celular? ¿Si lo compraste que te motivó a hacerlo?
-Mi primer celular me lo dieron en el trabajo para comunicarme con mis compañeros más rápido y efectivamente. Era un nextel y al tener radio permitía una comunicación más directa y rápida.
El segundo celular que tuve me lo regalaron.
2-¿Para que usas el celular? ¿Esto tiene alguna relación con el plan que te brinda tu empresa prestadora? ¿Por qué?
¿Qué beneficios encostras en estas funciones? ¿Antes de tener celular como cubrías esas necesidades que ahora satisface el celular?
-El celular lo uso casi exclusivamente para que me ubiquen, casi no realizo llamadas, ni lo uso para trabajar. No tiene ninguna relación con el plan que tengo en el celular con los usos y gastos que tengo. Tengo CTI con tarjeta porque me lo regalaron así, pero, de todas formas es lo que hubiese elegido yo, ya que todo el mundo dice que con tarjeta el minuto es muy caro y el crédito se acaba rápido, yo no lo uso para hacer llamadas entonces el sistema realmente me resulta accesible y no me ocasiona grandes gastos.
Los beneficios son las llamadas directas, vos llamas a una persona con la que querés hablar y te comunicas directamente con esa persona, no con alguno que atiende el teléfono fijo. Es más directo, ese es para mí el beneficio más importante.
Antes de tener celular las cosas que ahora hago con el celular las hacía antes también, me despertaba con un despertador normal, tenía una agenda, lo bueno es que en el celular tenés todo en un equipo.
3¿Qué funciones usas? ¿Cuál con más frecuencia?
Las funciones que uso más regularmente son los mensajitos de texto, las llamadas, y el despertador. Yo lo uso casi exclusivamente como un teléfono nada más, no uso ni Internet, ni juegos, eso lo sigo usando en la computadora o en otros lugares. Digamos que el celular no me generó ninguna necesidad que antes ya no tuviera.
La que uso más es la llamada (recibir).
4-¿Cuántos minutos aproximadamente lo utilizas por día?
Lo uso como mucho 10 minutos.
5-¿Con qué personas te comunicas más?
-Amigos
-Trabajo
-Familia
-Otros
Me comunico más con mis amigos, novia y familia.
¿Modificó el celular la forma de comunicarse con esas personas? ¿Por qué?
Sí, de laguna manera sí, la comunicación es más precisa, antes quizá habían cosas que se perdían, cuando te juntás con alguien y no llegas a avisarle, o no podés llamar a tu casa o no te pueden pasar un mensaje. Hace que la comunicación sea más posible, más precisa.
6-Tenés ambiciones de cambiar tu celular por uno más moderno? ¿Por qué? ¿Tenés en cuenta las nuevas funciones para este cambio? ¿Pensás que estas nuevas funciones son necesarias?
No, no quiero cambiarlo por uno más nuevo, las funciones que tiene el mío alcanzan para lo que yo necesito, Obviamente tampoco me parecen necesarias en general.
7-¿Modificó el celular los comportamientos en tu vida cotidiana? ¿En que aspectos? ¿Cómo? ¿Crees que estas modificaciones son positivas o negativas?
Sí, mi vida cotidiana se ve modificada por que puedo mandar información de cualquier tipo en un mensajito de forma rápida, me pueden llamar este donde esté, pero, a nivel de relaciones con persona, no me cambio; hablo la misma cantidad ni menos ni más, no dejé de utilizar la comunicación persona/persona ni disminuí mis encuentros.
Nombre y apellido: Federico Arias
Edad: 23
Sexo: Masculino
Ocupación: Diseñador y productor de muebles modernos
Zona de residencia: Florida ( Vicente López)
Cantidad de tiempo que tenés celular: 5 meses
Tenés mas de un celular: No
Hijos: No
Estudios: Estudiante de Diseño Industrial
1-¿Cómo adquiriste tu primer celular? ¿Si lo compraste que te motivó a hacerlo?
Me lo Compré. El motivo fue que estoy mucho afuera, trabajando o en la facultad, también que desde mi teléfono de línea no tengo acceso a llamadas a celulares.
2-¿Para que usas el celular? ¿Esto tiene alguna relación con el plan que te brinda tu empresa prestadora? ¿Por qué?
¿Qué beneficios encostras en estas funciones? ¿Antes de tener celular como cubrías esas necesidades que ahora satisface el celular?
El celular lo uso para el trabajo en primer lugar, pero también para hablar con otras personas y sobre todo para estar comunicado en todo momento.
Sí, digamos que el plan que tengo es el que está más cerca de satisfacer mis necesidades, pero en verdad necesitaría un plan con más minutos para hablar.
El beneficio principal del celular es la velocidad en la comunicación, uses la función que uses en general es más rápido que cualquier otro sistema.
Antes de tener celular me despertaba con la tele, mandaba mails que a veces no llegaban bien o los veían tarde y usaba el teléfono fijo.Tmbién iba mucho a teléfonos públicos para llamar a celulares.
3¿Qué funciones usas? ¿Cuál con más frecuencia?
La agenda, el directorio telefónico, los mensajes, las llamadas, el despertador e Internet.
Lo que utilizo más es la agenda.
4-¿Cuántos minutos aproximadamente lo utilizas por día?
En verdad lo uso todo el día, no para llamadas especialmente, pero lo uso también de reloj, por ejemplo. Hablo bastante y mando mensajes en cualquier momento.
5-¿Con qué personas te comunicas más?
-Amigos
-Trabajo
-Familia
-Otros
Me comunico más que todos con clientes de trabajo. Aunque esto va variando por períodos.
¿Modificó el celular la forma de comunicarse con esas personas? ¿Por qué?
Con mi familia cambio la relación en que hablo más tal vez que antes, el hecho de tener celular a mano y a mi alcance todo el tiempo hace que les avise siempre y más rápido dónde estoy, a que hora vuelvo y obviamente que ellos también me puedan ubicar.
6-Tenés ambiciones de cambiar tu celular por uno más moderno? ¿Por qué? ¿Tenés en cuenta las nuevas funciones para este cambio? ¿Pensás que estas nuevas funciones son necesarias?
Sí. En verdad no creo que sea una necesidad tener algo de mayor tecnología, pero de todas formas esta bueno por que cambia un poco tu personalidad, te da como Status. A mí además me gustan esas cosas, los chiches, la cámara, la pantalla color, los juegos.
7-¿Modificó el celular los comportamientos en tu vida cotidiana? ¿En que aspectos? ¿Cómo? ¿Crees que estas modificaciones son positivas o negativas?
Sí, las modificó porque antes había gente a la que no podía ubicar, habían cosas de trabajo que no podía solucionar, el entorno cambia cuando uno está más comunicado.
Nombre y Apellido: Emiliano Favio Pistoia
Edad: 23 años
Sexo: Masculino
Ocupación: Empleado ( vendedor)
Zona residencia: Capital Federal
Cantidad de tiempo desde que tenés celular: 13 meses
¿Tuviste más de un teléfono celular? No
Actualmente tenés mas de uno? No
1)¿Cómo adquiriste tu primer celular?
Mi primer celular lo adquirí en un Shopping, en un stand de Personal. Lo saqué en cuotas.
Si lo compraste, ¿qué te motivó a hacerlo?
La necesidad de que me puedan encontrar en cualquier lugar, ya que trabajo todo el día. Aparte, no tengo teléfono de línea.
2)¿Para qué usas el celular?
Para comunicarme
3)¿Cuáles funciones usas?
Directorio telefónico, llamadas, mensajes de texto, despertador
¿Cuáles funciones usas con más frecuencia?
Llamadas y mensajes de texto
¿Esto tiene alguna relación con el plan que te brinda tu empresa prestadora? ¿Por qué?
No.
¿Qué beneficio encontras en estas funciones?
El beneficio lo encuentro en los mensajes de texto porque te ahorran tiempo. Son respuestas más cortas, es más preciso, es ir al grano con lo que uno quiere decir.
Antes de tener celular, ¿cómo cubrías estas necesidades que ahora satisface el celular?
Directamente hablaba por teléfono público.
4)¿Cuántos minutos usas el celular por día (aproximadamente)?
Quince minutos.
5)¿con qué personas te comunicás más por celular?
·Amigos
·Familiares
·Trabajo
·Otros.
Con mis familiares y mi novia, también con mis amigos.
Modificó el uso del celular la manera de comunicarte con ellos? ¿Cómo?
En realidad no me modificó las relaciones con ellos. Usando los mensajes de texto sí porque es más directa la comunicación pero no creo que haya modificaciones en la forma de comunicarme con ellos. Sólo que los mensajes de texto te dan esa facilidad de que las respuestas son mas cortas.
6)¿Tuviste ganas de cambiar tu celular por uno más moderno? ¿Por qué?
Sí. Lo cambiaría para tener uno con pantalla color, más volumen, tamaño mas chico, cámara, Internet, mp3.
¿Tenés en cuenta las nuevas funciones al pensar en el cambio?
Sí, lo cambiaría para tener mas funciones que mi celular no me ofrece.
¿Pensás que éstas nuevas funciones son necesarias? ¿Por qué?
No, en realidad no son tan importantes.
Un celular es un medio de comunicación oral que después se fue transformando.
Pensando en que un celular es básicamente para hablar, las funciones que nombré no son tan necesarias. En realidad me compraría un celular nuevo no por la necesidad sino como un “chiche”.
7)¿Modificó el celular los comportamientos en tu vida cotidiana?
En que aspectos? Como?
¿Considerás estas modificaciones como positivas o negativas?
Lo único que me cambió el hecho de tener el celular es que me puedan ubicar en cualquier lado o en cualquier momento del día, eso es positivo. Porque el celular tiene la opción de usarlo o no usarlo, como el teléfono de línea. Si te molesta lo podés apagar y listo.
Conclusiones
En las entrevistas llevadas a cabo hasta el momento vimos que las personas a las cuales se interrogo por lo general responden con una tendencia muy parecida. Es preciso señalar que, en su mayoría, han manifestado tener el celular, no tanto para hablar sino para que otras personas puedan ubicarlos. Asimismo se puede sugerir que hay una creencia o sensación de que teniendo el celular van a estar “más comunicados” que si no lo tuvieran. Esto se ve claramente en los siguientes ejemplos:
1) La necesidad de que me puedan encontrar en cualquier lugar, ya que trabajo todo el día. Aparte, no tengo teléfono de línea.
2) El celular lo uso casi exclusivamente para que me ubiquen, casi no realizo llamadas, ni lo uso para trabajar.
3) El celular lo uso para el trabajo en primer lugar, pero también para hablar con otras personas y sobre todo para estar comunicado en todo momento.
4) “En las llamadas, poder avisar si llego tarde o alguna cosa de urgencia, no lo uso para charlar.
Sin embargo, esta creencia de “estar más comunicados” no se podría aplicar a todas las personas que, en este momento, tienen el aparato, pues, muchas veces los usuarios no se pueden comunicar o por que no tienen señal, o se quedaron sin batería o, simplemente, se lo olvidan. Además se debe tener en cuenta que en algunos trabajos no se les permite a los empleados tener el celular prendido.
Otra tendencia que se puede percibir claramente en las entrevistas es al uso de los mensajes de texto. Esta práctica, por ser considerada una de las más económicas, se presenta como una de las funciones más utilizadas del celular. La función de los mensajes de texto es la que mayor privilegio denota entre los consultados. Esta función gana su espacio a la hora de elegir los modos de uso de este tipo de tecnologías. Los entrevistados destacan de ella la comunicación directa, sencilla y mas ágil al hacer uso de los celulares, frases como: “usando los mensajes de texto sí porque es más directa la comunicación…. los mensajes de texto te dan esa facilidad de que las respuestas son mas cortas” o, “El beneficio principal del celular es la velocidad en la comunicación, uses la función que uses en general es más rápido que cualquier otro sistema”, nos muestran el privilegio de los usuarios hacia la elección de esta vía de comunicación para contactarse con otras personas ya sea a nivel familiar, como así también, con el entorno de trabajo.
Cabe poner el acento, además, que los entrevistados han manifestado usar al teléfono para otras funciones que se alejan del uso convencional del teléfono. El celular no sólo sirve para hablar sino que reemplaza a otros aparatos o accesorios de la vida cotidiana como el despertador o la agenda.
En suma a lo antes dicho, la mayoría de los consultados sienten mayor interés de poseer un celular no solo por lo que significa la comunicación misma sino bajo la idea de tener un “chiche nuevo: algunos entrevistados tiene una concepción del celular que se desdobla en dos aspectos importantes: en cuanto a las ventajas que le da el teléfono respondiendo a la funcionalidad, pero también con respecto a su valor simbólico. Para ellos, el equipo no es sólo un teléfono con el cual comunicarse con mayor facilidad, velocidad y más directamente, sino, que parece ser un indicador de status social y un modo de estar conectado con el mundo tecnológico actual.
Si bien utilizan las funciones principales que el celular ofrece, el uso que le da escapa completamente de las funciones primarias brinda (como la llamada, el mensaje de texto, el identificador de llamadas), aseguran utilizar Internet, juegos, e-mail, etc. Estas nuevas posibilidades aparecen con los nuevos teléfonos, con equipos más modernos y de reciente integración en el mercado.
Un punto importante a destacar es que algunos entrevistado, relacionaron el hecho de poseer un teléfono caro y vistoso con algunos aspectos de su personalidad; para ellos, adquirir un teléfono de esas características ha modificado su entorno, pero sobre todo su forma de ser.
De esta manera, utilizan el celular sobre todas las cosas para facilitar, por ejemplo, las relaciones laborales, pero en ciertas ocasiones se le ha ido de las manos, ocupando progresivamente otros ámbitos de su vida cotidiana. Consideran esta nueva tecnología como una posibilidad tan beneficiosa que han dejado de utilizar teléfonos fijos o han disminuido el uso de banda ancha, llegando a agregar varias tarjetas de recarga de crédito a causa de la caducación de los pulsos.
Hasta el momento se puede sostener que ciertas formas de comunicación van siendo parcialmente desplazadas por las prácticas que implementa el celular.
Modificando también en algunos casos, el entorno, las relaciones y aspectos de la personalidad.
