Hoy un celular es más que un teléfono móvil. 
Desde que apareció en el mercado argentino, se lo asoció a un ideal de status, de distinción de clase y aún hoy ese imaginario sigue vigente por las constantes incorporaciones tecnológicas que se le han realizado. Si bien hoy un gran porcentaje de la población en Buenos Aires tiene un celular, también es cierto que hay algunos teléfonos móviles muy sofisticados a los que no acceden tan fácilmente ciertas clases sociales.
Hay personas pertenecientes a la clase media que aspiran a conseguir estos celulares último modelo no sólo por las prestaciones de servicio y, para ello, ingresan a planes de crédito que les ofrecen facilidades como el pago de cuotas sin interés. La saturación del mercado y el abaratamiento tecnológico apuntan a una venta de productos a nivel masivo sin importar tanto a qué clases llegue y brindando facilidades para potenciar las ventas. Sin embargo esto no es advertido por gran parte de los usuarios que siguen pensando que la adquisición de estos aparatos le darán mayor prestigio social.
De todos modos, el celular es una herramienta que es usada tanto en el plano laboral, como en el ámbito personal (más que nada en el tiempo de ocio) y para ello, posee otras maneras de comunicación además del teléfono, ya que uno puede enviar mensajes de texto, ver videos y televisión, sacar fotos con una cámara digital incorporada, enviar mail, fax, pager, escuchar música, etc.
Estos son otros usos adicionales que se incorporaron a lo largo del tiempo con el avance de la tecnología.
En las publicidades analizadas se ve que el teléfono celular es utilitario y simbólico al mismo tiempo ya que una u otra se refuerzan mutuamente.
Las publicidades muestran un cierto predominio de lo simbólico pero nunca se deja de lado lo utilitario, por medio de los nuevos implementos y accesorios, es que se quiere llegar al publico. Los anuncios ofrecen elementos de última tecnología cuya utilidad en el trabajo o en la vida cotidiana en la que la inseguridad está a la orden del día, serían la excusa para adquirirlos o para que los adolescentes se lo pidan como regalo a sus padres.
El uso de las metáforas y figuras retóricas es directo y contundente; no hay lugar a segundas interpretaciones, por ejemplo en una publicidad de Motorola “Motomagic” el anuncio muestra que el usuario estará a la moda con los nuevos celulares de la marca. En la publicidad se observa a un modelo que está en la calle hablando por un celular y oportunamente queda dentro del marco de un cuadro que trasladan unas personas que hacen una mudanza mientras todos los que pasan caminando miran al modelo como si fuera una obra de arte. El mensaje que se quiere transmitir es que habría un acto de magia mientras el usuario habla por “ese” celular que lo convierte en un objeto de arte y estaría asociado con la elegancia y con un status social elevado. En esta publicidad se advierte claramente una predominancia de lo simbólico sobre lo utilitario.
En otra publicidad se ve a un teléfono abierto al medio con una PC, contestador telefónico, fax y un pager todos en miniatura dentro del teléfono y el slogan que dice “No es un Movicom, es mucho más”. En este anuncio el mensaje que se quiere expresar es que al comprar un Movicom, uno no compra sólo un aparato para hablar por teléfono sino una unidad o un súper teléfono que incluye todos los servicios de comunicación. Es notorio, en este caso, como la venta del producto apunta a lo utilitario y a las ventajas que podrían obtenerse con la compra de ese aparato reflejadas en una metonimia gráfica en la que se nombran todos esos elementos por separado con uno sólo que las agrupa.
Los objetos con los que se relacionan los celulares, son objetos que ya han sido desarrollados independientemente y que se han incorporado al celular por el avance tecnológico que ha permitido miniaturizarlos. Estos objetos son: el pager, el fax, el e-mail, Internet, los mensajes de texto, la cámara de foto digital y la cámara de video, los reproductores de música, los televisores, etc.
También hay productos comerciales de otras marcas que se incluyen con la compra del celular o que se asocian al mismo por medio de promociones para obtener mayores ventas, por ejemplo un celular mas una película, o un celular asociado al canal MTV que otorga a los usuarios un servicio especial, ringtones y descuentos en determinados boliches asociados a la imagen de MTV, como también vestimentas y el acceso a practicas sociales de moda.
Las presentaciones de nuevas tecnologías se realizan destacando el nuevo agregado como “la última novedad” que estará siempre al servicio del cliente –tanto para promocionar servicios como elementos técnicos- para hacer su vida más placentera y sencilla. La incorporación de nuevas tecnologías también apuntan a personalizar el teléfono por medio del cambio de color del celular cambiándole las carcazas, con la inclusión de ringtones, wallpapers y tecnología como cámara digital, e-mail, Internet, etc.
Estas presentaciones marcan una relación con el progreso indefinido y la facilidad de comunicarse que incluyen, además, una visión de status, subyacente en el aviso, que afecta y modifica la condición del sujeto por medio de las nuevas tecnologías. Por ejemplo los avisos tratan de reflejar el escape a la alienación laboral y a la rutina comprando los celulares ya que se puede trabajar en cualquier parte sin tener que ir a la aburrida oficina. También se destaca la cercanía virtual con otra persona a pesar de que estén separados por una amplia distancia física. Se intenta construir la idea de que la posesión de determinado celular cambiará la identidad del usuario para mejor ya que se volverá una persona exitosa.
Estas referencias a nivel visual son explicitas a diferencia del plano textual que es complementario e implícito, ya que la publicidad se basa en la imagen casi en exclusividad.
Los destinatarios de los avisos son los jóvenes que tienen entre 15 y 35 años, y que desean ser como algún personaje exitoso o sentirse como él por tener determinado celular. Ejemplo una persona que gana un sueldo mínimo y se compra un teléfono móvil muy sofisticado aunque deba pagarlo en muchas cuotas. El teléfono lo compró igual y quizá se sentirá más feliz, pero difícilmente modificará su situación salarial. En estas publicidades se interpela al público por medio de la cercanía, de un trato de igual a igual y transmitiendo la idea de que los celulares están al alcance de todos (para eso están los planes de crédito). Esto lo realiza apelando a un lenguaje actual, moderno y a la moda.
Las publicidades de Walkfone deben apuntar a vender un bien simbólico y una herramienta al mismo tiempo, es decir un producto que sea útil por su gran prestación de servicios pero que a la vez le dé una imagen de prestigio social al usuario del producto. Esto debe realizarse por medio de la oferta de varios productos tecnológicos en un mismo aparato y la sucesiva incorporación de avances tecnológicos que den una imagen de renovación permanente, teniendo en cuenta la dependencia del fabricante del celular. Por lo tanto los mensajes publicitarios deben enmarcarse dentro de estos tres puntos: el progreso permanente, la utilidad del producto y la imagen positiva que se adquiere comprando ese aparato.
Los servicios que deberá prestar deben ser: televisión, cámara digital, mensajes de texto, conexión a internet con banda ancha, e-mail, video cámara, juegos, imágenes préstamo de dinero por celular, contestador telefónico, identificador de llamadas descargas, mp3 y radio.
Los destinatarios deben ser jóvenes de ambos sexos entre 15 y 35 años, que pertenezcan a estratos sociales ubicados entre la clase media baja hacia arriba. Deberán ofrecerse facilidades de pago (planes de crédito con varias cuotas, cuotas sin interés) para potenciar las ventas y poder así captar un gran target. Creemos que estos destinatarios son los ideales para venderles el producto porque son los más interesados en adquirir los celulares y están pendientes de los avances en la tecnología y pueden pedirles a sus padres que se los compren. Por otra parte es fundamental que Walkfone se asocie con productos de marcas asociadas al público jóven como indumentarias, marcas de autos, gaseosas y también a ciertas prácticas con las que se identifican los destinatarios como determinadas películas, eventos, boliches y recitales.
Para las publicidades gráficas se debe apelar a colores llamativos como por ejemplo el rojo, el naranja, el amarillo, el azul, etc. También deberá aparecer el producto en cuestión de modo privilegiado para impactar al destinatario del comercial. La publicidad deberá tener una frase corta o slogan que quede grabado en la memoria del público y, por lo tanto asociar la frase al celular.
Esta publicidad también deberá ser limpia, es decir que no haya mucho texto que aburra o canse al lector pero debe incluir la página en internet de Walkfone en la que se ampliarán los detalles del producto al igual que en comerciales televisivos. Deberá hacerse una fuerte campaña en todos los medios posibles: Televisión, internet, diarios, revistas, cine, vía pública, promociones con otros productos, para competir de igual a igual con las otras marcas del mercado.
El logo deberá ser moderno con colores llamativos pero que a la vez ofrezca un contraste que lo haga distinguido y no chillón para no agotar la vista del receptor. Deberá incluir letras estilizadas.
La interface que debemos instalar es espacial e instrumental, esta última reflejada por las innovaciones tecnológicas incorporadas al aparato como prótesis del usuario. La primera se daría con la instauración de Walkfone como espacio mediador entre los usuarios que se comunican entre sí.
Teniendo en cuenta a los destinatarios de las publicidades, y quien irá dirigido el producto como grupo de mercado, los productos tecnológicos más convenientes para potenciar y posicionar el uso del teléfono celular son los siguientes:
Tamaño: 93 x 49 x 24 mm.
Peso: 110 grs.
Duración Batería: Mínimo 11 horas (6 hablando)
Pantalla Color: Sí. / 65.536 colores 
Resolución: 128 x 160
Cámara de Fotos: Sí.
Cámara de video: Sí
Agenda Calendario: Sí.
Posiciones Directorio: 500
Calculadora: Sí.
WAP/ GPRS: Sí.
EDGE: Sí.
Mensajes Multimedia: Sí.
Infrarrojo: Sí
Bluetooth: Sí
Tecnología Java: Sí.
USB/ Mini USB: Sí.
Mail (POP3): Sí.
Reproductor MP3: Sí.
Internet: Sí
Juegos y Joskstick: Sí
Dj Ringtones: Sí
Grabadora de Sonidos: Sí
QuickShare: Sí
Bluetooth: Sí
Headphone: Sí
Video Streaming: Sí.
Página de Internet oficial, con servicio técnico, manuales, vista 360º del equipo, descarga de ringtones y juegos. Ventas.
Puede incluir objetos de mini electrónica como puede ser dispositivos de cámaras espías, e inalámbricas.
Compañías de teléfono, principales competidoras: Personal, Movistar, CTI y Nextel. Posicionarse como una alternativa diferente “cool”.
Visualmente apto a cambios de carcazas y fundas que hagan más vistoso su uso.
Grupo
Boutet, Guido
Guglielmetti, Juan
Martínez, Esteban
Schujmann, Martín
