Etapa 2 y 3- Instrucciones y guía conceptual para el diseñador gráfico.
Carla Vidal, Diego Pandule, Mariela Dell Aquila, Martín Money, Mercedes Arca
La campaña publicitaria de nuestro producto estará enfocada a un segmento de la población que se extenderá entre las edades de 50 a 75 años, teniendo como idea central que los mismos se caracterizan por un muy bajo dominio de las nuevas tecnologías de comunicación. Este primer factor, a la vez, genera desconfianza, mala predisposición, y hasta temor en torno a estas tecnologías. Para superar este escollo, nuestro producto y, consecuentemente su campaña, explotarán como principales argumentos persuasivos los siguientes rasgos: una interfase clara y accesible caracterizada por la mínima presencia de teclas necesarias para llevar adelante los objetivos del usuario. Al mismo tiempo la interfase debe permitir un rápido y claro acceso a las funciones prestadas por el aparato (realizar/contestar llamadas, enviar mensajes de texto, etc). Debe hacerse hincapié en el revolucionario servicio de “contestador automático instantáneo” que Walkfone ofrece a sus usuarios. El mismo consiste en un acceso rápido a los mensajes grabados a través de mantener presionado una tecla, sin necesidad de ingresar claves o llamar a centros de mensajes.
Además de la simplicidad en su uso, otra piedra angular del producto debe ser el bajo costo, surgido de la carencia de servicios y funciones que no sean de utilidad para el público seleccionado (ring tones, acceso a internet, y demás opciones propias de las nuevas tecnologías) y de un diseño “bauhausiano”. De esta forma, el modelo se verá focalizado en cumplir los requerimientos más básicos de la comunicación telefónica. Al mismo tiempo apuntamos a mantener altos estandares de calidad sonora, cobertura nacional y buena fidelidad.
Deseamos que la propuesta gráfico-publicitaria refleje la utilidad y practicidad del teléfono celular en la resolución de problemas de la vida cotidiana, en situaciones ordinarias en el hogar, el trabajo, etc. Al mismo tiempo que debe presentarse la tecnología como amigable y no privativa de los jóvenes.
Visualmente, deben predominar los colores pasteles. No debe haber colores agresivos y la tipografía debe ser sencilla y neutra.
Por su parte, el logo debe transmitir las características en las cuales la empresa hace hincapié: simpleza, practicidad, cobertura nacional, calidad en el servicio y lo accesible y beneficiosa que es la tecnología.
En un ámbito de alta competencia en lo relativo a la tecnología celular, se presenta como imprescindible el poder establecer algún tipo de ventaja estratégica frente a las otras compañías que ocupan el mercado. Consideramos que una forma para lograr dicha ventaja es mediante la oferta de adicionales que sean de utilidad practica para nuestros clientes.
Tomando en consideración las características del usuario al que esta dirigida nuestra campaña, establecemos que el aditamento tecnológico que distinguirá a nuestro modelo y potenciara las ventas, será una radio.
El teléfono celular ofrecido por Walkfone estará equipado con un sistema que le permitirá captar tanto frecuencias de AM como de FM, de alcance nacional. El usuario tendrá a su disponibilidad el auricular ¨ manos libres ¨ para poder escuchar la sintonía a su elección o podrá simplemente adquirir en cualquier comercio auriculares tradicionales.
En un mercado saturado de celulares que ofrecen servicios dependientes de la conexión a Internet que son muy poco usados por los clientes, pantallas color que solo embellecen el producto pero no otorgan ningún verdadero beneficio y cámaras digitales de baja fidelidad, nos proponemos brindar a nuestros clientes un sistema que pone al alcance de los mismos sus estaciones de noticias predilectas en cualquier momento del día, la posibilidad de escuchar música o simplemente divertirse con el disfrute de un partido de fútbol (todo a través de su celular ). Admitimos que una persona mayor, de clase media y trabajadora se verá tentado por este aditamento, así como por el bajo costo y la simplicidad del uso.
