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El Libro
Alejandro Piscitelli
ISBN 950-6970-1
Paidós - 2002
 


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webquest: 2º parte
28.06.2005


Commisión: viernes 11- 13 hs

Montaño Aldo
Ricci Mariana

Los textos que no tienen caras


Los teléfonos celulares se han masificado en los últimos años, y a costa de esto se han producido grandes cambios en las relaciones sociales. Nuestro planteo se basa en saber ¿en qué sentido los mensajes de texto a través de la telefonía móvil pierde, si es que lo hace, rasgos característicos de la interacción cara a cara?, ¿Cuáles serian los factores causantes?

Los mensajes de texto (SMS) hoy son el medio de comunicación más utilizado. Su costo es mucho menor que una llamada, y son utilizados mayormente por adolescentes, ya que, es más entretenido y más divertido.
El avance tecnológico de las comunicaciones interpersonales han aumentado en proporción con la pérdida del cuerpo en la interrelación. Como antecedente de comunicaciones en red; la introducción del teléfono incluía la voz, capaz de denunciar estados de ánimo y propósitos. La evolución de este sistema encuentra al servicio de SMS, donde estas características se presentan mediante emoticons ( juegos con caracteres del teclado para formar, por ejemplo caras) ó iconos. Estas representaciones convencionalizadas suplantan la tensión del encuentro cara a cara. No sólo esto si no que ésta cuestión está sumamente arraigada, absorbiendo, no sólo intercambios informales, si no que cuestiones trascendentales de la vida de uno se pueden debatir mediante SMS.
La virtualización deja de lado varios aspectos del mundo real, uno escribe el mensaje y lo envía, esperando la respuesta del destinatario. Esta puede darse en el acto o quizás luego de unas horas porque el mensaje no llega a tiempo, dependiendo de la compañía telefónica o de los tiempos del receptor, puede no haberlo leído en el momento en que se lo mandaron o no tener crédito para dar una respuesta. Esta también puede ser distante a la emisión por falta de práctica en el manejo del teléfono a la hora de responder.
Las generaciones que crecieron al tiempo de Internet, el Chat , y ahora el SMS, presentan una fuerte incorporación de este sistema de comunicación. Esto es: sus salidas, encuentros y hasta discusiones, se plantean y resuelven mediante mensaje de texto. Esta vía aparece como inobjetable. Sin embargo para aquellos que tuvieron que adaptarse ya adultos a esta nueva tecnología, les resulta más difícil contestar con teclas o armar una frase en solo cinco palabras cortas o abreviadas..
Estar dentro del mundo real implica compartir un momento, un lugar, una situación, un espacio, algo que ambos pueden reconocer por igual, en el caso de SMS esto no sucede. Por eso, éstas nuevas prácticas reemplazarían los espacios de diálogo de la esfera privada, alterando la convivencia y afectando el vínculo afectivo. El bombardeo informacional de los medios interconectados reemplazaría al diálogo familiar, con su potencia audiovisual y su capacidad adormecedora . Este proceso fue posibilitado por la invasión del mercado en el campo privado, a través de la omnipresencia de sus emuladores comunicacionales (TV, video games, teléfonos celulares).
Mediante una llamada de voz es normal que aparezcan ofertas de empresas para que el usuario invierta en alguna promoción, pero este puede no querer escucharla y cortar la comunicación. En cambio, un mensaje de texto no puede ser cortado, una vez que se recibe, sólo queda leerlo, no se gasta dinero y a través de un solo botón puedo ver todo el mensaje y leerlo en pocos segundos, aunque esa no haya sido mi intención y lo haya hecho en forma mecánica e inconsciente.

Los mensajes de texto son una forma de aislamiento social, las personas se encuentran separadas sin poder mirarse a los ojos y por lo tanto sin poder poderse en el lugar del otro.

En un mensaje de texto uno no sabe si la persona que esta enviando el mensaje es la misma que dice ser, puedo reconocer el número del destinatario, éste funcionaría como un tipo de código, pero nada me confirma que sea el dueño de ese teléfono el que escribe y no cualquier otro sujeto que se lo haya apropiado. Además el número que aparece en la pantalla puede no estar identificado en el teléfono, por lo tanto si esa persona no nos dice quien es, no tendremos forma de averiguarlo, no hay código alguno que pueda descifrarlo. En cambio en la comunicación de voz puedo reconocer la entonación o el timbre del otro mientras conversamos. Y la diferencia se agranda todavía más cuando hablamos en contacto directo con la otra persona.
Mirar a los ojos, hacer gestos y cambiar la entonación son rasgos que hacen a la comunicación tomar una forma determinada, una conversación puede expresar enojo, alegría, emoción, tristeza, y si bien a través de los mensajes esto se puede lograr, no se hace de la misma manera, en una conversación puede haber interrupciones, pausas, suspiros, desvíos en la mirada o en el tema que en los textos no se ven. Descifrar palabras abreviadas en los textos hacen que uno pierda el hilo de la conversación, que ya no sepa si la persona esta enojada, apurada o se esta burlando de la otra. Uno en el contacto directo puede retractarse, hacerse ver, explicar lo inententido, señalar, entre otras cosas.
Maldonado dice que los hombres “somos un cuerpo”, irrenunciable a la realidad cotidiana, objeto de conocimiento y sujeto técnico, ósea, punto de referencia de nuestra laboriosidad técnica. Y a pesar de que la tecnología esta haciendo lo imposible para que éstas relaciones sean cada día más virtuales, un teleabrazo no igualara jamás a un abrazo entre dos seres humanos como dice Dreyfus, quién también afirma que la interacción de los cuerpos sustenta confianza. El cuerpo realiza acciones con tal facilidad, intensidad, extensión y efectividad que prácticamente no se nota y es por eso que quizás se pueda pensar en un ciberespacio sin cuerpos pero Dreyfus asegura que eso es imposible, ya que nuestro sentido de la realidad es insuperable.
Así; los avances en tecnologías y bienes de uso estarían al servicio de la reproducción del mercado, su masificación y crecimiento. La utilización de éstos dispositivos, extensiones de nuestros sentidos, prescinden del cuerpo. Todas las opciones de virtualización, en su intento, sólo se preocupan por “recrear” este encuentro, irreproducible e irremplazable.

Links:

http://serbal.pntic.mec.es/~cmunoz11/coloma.pdf
A:\[ Carrier y Asoc_ ].htm
A:\Sobre el Servicio.htm

Publicado por GrupoViernes el Junio 28, 2005 08:46 PM | TrackBack
Comentarios

Mariana y Aldo,
sólo pude entrar al trabajo de Comunicaciones, Consumo y Salud Mental. Pueden agregar alguna otra referencia o citar bien las otras dos que mencionan?

Publicado por: Carolina a Junio 28, 2005 10:50 PM
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