El celular y su masificación
Desde la época de los enormes ladrillos grises ya han pasado casi 20 años. Desde las imitaciones de juguetes, para simular un llamado otros tantos. Al principio el celular era un símbolo de status hoy es algo común y corriente.
Como consecuencia de los cambios tecnológicos, el celular ya no sólo es utilizado para lo que fue creado. Este desarrollo tecnológico sustento nuevos cambios, entre ellos: teléfonos móviles cada vez mas sofisticados que permiten enviar no sólo mensajes de texto o bajar ringtones sino además almacenar horas de música, sacar fotos y videos y mandarlos por mail en el momento, ver fotonovelas o bajar correo electrónico. Con el paso del tiempo, se fue desarrollando una relación simbiótica entre el hombre y el celular. Esta nueva dependencia se comienza a ver no sólo entre los jóvenes sino que también se manifiesta en otros agentes sociales como por ejemplo: empresarios, empleados, amas de casa, etc.
El cambio por fin ha llegado. Ya sea porque abandonan el hogar familiar, como un requisito laboral o porque no pueden vivir sin él, millones de argentinos se incorporan año a año en el mundo de la telefonía celular móvil. Cada vez son más los usuarios que transmiten día a día buena parte de sus historias cotidianas a través de estos dispositivos. La clave está en encontrar un equipo y un abono que se ajuste a las posibilidades y necesidades de cada individuo. Cada usuario busca que su teléfono móvil describa su propia personalidad.
Hoy en día en la Argentina existen 3 grandes compañías de celulares: Movistar, Personal y CTI Móvil. Cada una de ellas ofrece diferentes opciones de planes, ya sean prepagos o pospagos. Dentro de los pospagos existen dos variantes. La primera podría clasificarse como Plan libre ya que implica un abono mensual al cual se le agrega el consumo excedente del usuario. Por ese abono el usuario obtiene una cantidad de minutos libres de conversación. La segunda se diferencia de esta en que si el usuario se excede de los minutos que incluye su abono, puede adquirir más con una tarjeta prepaga permitiendo un control de gastos mayor. Los planes prepagos son aquellos que suponen la compra previa de minutos para hablar. No existe un gasto fijo.
Una opción muy popular entre los usuarios es la personalización del equipo por medio de carcasas, fondos de pantalla y ringtones. Algunas de las características más valoran son el tamaño y el peso, la posibilidad de enviar mensajes de texto, la autonomía de la batería y la pantalla color.
Hay un factor que tiene gran incidencia en la masificación de los usuarios de celulares: la publicidad.
Movistar apunta a un usuario joven, con miras a futuro basándose en el aspecto simbólico. Remite a las experiencias personales y cotidianas como por ejemplo una salida con amigos. La letra M opera como una suerte de refuerzo a su objetivo como campaña publicitaria. Las frases como regalaMe, llamaMe, conoceMe dan cuenta de la conexión entre personas que se comunican a través de Movistar. Ellos no se basan en su usuario en sí, como en el caso de Personal, sino que siempre remiten a un segundo que está en comunicación con ese primero.
Personal apunta a resaltar a uno mismo a través de sus lemas “Con Personal estás primero” y “Mostrale a todos que estás primero”. Busca brindarte el servicio que vos necesitas. A diferencia del resto de las compañías, su hincapié está puesto en brindar a sus usuarios la mejor y última tecnología antes que ninguna otra. La velocidad y la flexibilidad son sus servicios más destacados. Ellos pretenden que todos sus usuarios cuenten con ellos además de la mejor tecnología.
Por último, CTI Móvil tiene como lema “Argentina unida por CTI Móvil”. Este se puede ver claramente en su papel de sponsor oficial de la selección Argentina. En un momento donde los argentinos se unen más que nunca CTI está ahí para apoyarlos. Al mismo tiempo, CTI busca tratar de abarcar la mayor cantidad de usuarios posibles al proponer diferentes planes personalizados basados en los usos y en las posibilidades económicas de las personas. Por esto mismo es que esta empresa creó el Plan Ideal, que pretende configurar un plan propio sobre la base de una cantidad de minutos, mensajes de texto y datos.
A pesar de sus diferentes publicidades todas poseen el mismo objetivo: logran que día a día mas personas tengan un celular. Gracias a los variados modelos y tecnologías disponibles toda persona está en condiciones de encontrar “su” celular, es decir, uno que se adapte a sus necesidades. Es difícil saber que será del día de mañana ya que la telefonía celular está creciendo a pasos agigantados pero estamos convencidas que los celulares ya están naturalizados dentro de nuestra vida cotidiana y nada ni nadie podrá desplazarlos.
Vanesa Carnemolla
Tamara Conti
Viernes de 11 a 13hs.
Tendríamos que repensar porqué varios trabajos se dedicaron a analizar las causas de la masificación de los teléfonos celulares, así como también detallaron sus distintas funciones. No nos olvidemos que la pregunta inicial del trabajo práctico no es sobre el valor utilitario del celular o los planes de pago, insisto, sino sobre las representaciones simbólicas del mismo, que podemos rastrear en la superficie del discurso publicitario. Sería relevante poder ampliar el análisis de las publicidades en este sentido.
Un punto de partida para la segunda parte podría ser su descripción de las distintas prácticas sociales que están asociadas al teléfono celular, de acuerdo al uso que los distintos actores sociales hacen de un mismo objeto.
