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Interlink Headline News Nº 5954 del Viernes 20 de Mayo de 2011

EDITORIAL LAS REDES SOCIALES Y LA GESTIÓN DE LA COMPLEJIDAD EMPEZANDO DE NUEVO (Segunda Parte de.. pero Primera Parte de Varias)

Cinco charlas y mas de una flor

Hace unos 10 días comentamos someramente una de nuestras ultimas charlas de un ciclo de 5 dedicadas a tomarle el pulso a las redes sociales en términos de tratar de entender las formas de sociabilidad y de convivencia en las organizaciones. Y dejamos picando, como de costumbre una segunda parte de la charla que nunca transcribimos. Pero mejor que hacer una síntesis meramente anecdótica, y aprovechando la magia del reciclado neuronal que permiten los viajes transcontinentales a 10.000m de altura, apuntemos un poco mas alla.

Hace años que rechazamos las concepciones instrumentistas de la tecnología. Es decir el intento de reducir la tecnología a una metodología o una mecánica que “aplicada” a una situación dada la transformaría en forma irreversible.

Y aunque nuestro metier involuntario desde hace varios años es la educación, donde queda mas que claro que introducir tecnología no cambia el aula, o al revés, al convertir a la tecnología en un caballo de Troya fallido, lo único que se consigue es la peor combinación, de lo malo que teníamos tanto multiplicado por el poder de contagiar el error (no necesariamente el éxito), no hay que ser muy inteligentes para darse cuenta de que lo mismo ocurre en cualquier organización productiva.

Quien le hace que a quien

Por lo tanto en vez de preguntarnos qué pueden hacer las redes sociales por las profesiones P, lo que deberíamos preguntarnos (y a eso apuntamos en nuestras cinco charlas que estamos subiendo a slideshare) es qué pueden hacer la organizaciones por las redes sociales.

Porque de lo que se trata no es tanto de imaginar ingenua o pedantemente que con sembrar tecnología en las organizaciones éstas cambiarán de sentido y objetivo, sino todo lo contrario de comprobar como a partir de conversaciones acerca de posibilidades de rediseño (el bendito mantra de la mutación actitudinal) las redes sociales pueden convertirse en un interesante catalizador que ayude a transformar la forma en que vivimos en su seno.

La torpeza de la postura instrumentalista se revela al ignorar que el tipo de sociedades en las que vivimos (que combinan en dosis altamente inestables y explosivas el riesgo, la complejidad, la incertidumbre y lo paradojal) necesita de lentes conceptuales, de habilidades perceptivas y de capacidades argumentativas totalmente distintas a las que siguen predominando en nuestro toolbox cognitivo.

Lo complejo está mucho mas en las cosas que en la forma de aprehenderlas

Digámoslo llana y inequívocamente, quizás por primera vez en la historia (aunque lo de primero o segundo importa poco y nada) finalmente tenemos algunos tipos de sociedades que operan en un nivel de interpenetración, causalidad distribuida y opacidad instrumental que van décadas por delante de nuestra capacidad interpretativa.

Si tradicionalmente se ha dicho que la ley llega cuando el cambio social hace rato que la está llamando a gritos (no es el caso de La Ley Pinedo obviamente que quiere llevar el chivo expiatorio de Taringa a todos los sitios que comparten contenidos) en otros momentos históricos no fue tan común que el pensamiento estuviera a la saga de las transformaciones, como estas ocurren ahora.

Y si bien muchas veces hemos sobrevolado algunos de estos temas en nuestra cuarta charla nos pareció pertinente, salirnos un poco de la mera enumeración y trabajar en cierto detalle el modo en que estas paradojas de la sociedad (de la información) afectan en forma profunda e inevitable a aquellas organizaciones, que a veces un tanto infantilmente, suponen que adosando las redes sociales (en realidad el modo de ser de Internet en su cuarta encarnación) como una etiqueta conseguiría una patina de credibilidad difícil de obtener por otros medios (mucho mas significativos como sería el autorrediseño organizacional).

El futuro como producto de una combinación inestable de imaginación e infraestructura

Hace muchos años que Alfons Cornella viene desarrollando un lenguaje para entender estos fenómenos de hipercomplejidad paradojal (paralizantes). Empezó a acuñarlos en su sitio Infonomia en sus bellas columnas de Extra-net, siguió después con el Ke! y convirtió esas primeras notas y guiños en obras de una riqueza impensada entre las que descollan sus conversaciones con Antonio FloresAlquimia de la innovación, su Futuro Presente, sus seminarios Updates donde las actualiza permanentemente y muy recientemente en su libro visual Visionomics.

En esta última obra acudiendo a dibujos supuestamente infantiles a mano alzada Alfons nos regalo una cincuentena de distinciones que se van puliendo permanentemente y que nosotros hemos recogido de y que habrían de servir para romper el fuego en nuestra cuarta charla sobre las redes sociales titulada Las Redes Sociales y la Gestión de Complejidad. Ya hemos hecho interminables 10 horas de viaje, la costa africana aparece en la pantalla, aunque todavia es de noche cerrada.

En un par de horas estaremos bajando desvelados en la bella Madrid. La seguimos.


En: Editoriales — mayo 20, 2011

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