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EDITORIAL EL DESAFIO EN EL ENTRENAMIENTO DE DOCENTES Segunda Parte de Dos o Tres

Una verdad insípida nunca interesara. Una mentira excitante si. (William Bernbach)

De la mediación educativa a la mediación tecnológica y vuelta. Y de como repensar ambas

La mediación educativa queda muchas veces subsumida como un capitulo menor de la mediación técnica entendida en el peor de los sentidos. Por eso venimos desde hace años trabajando con autores de la categoría y capacidad irreductiva de Bruno Latour, Lucien Sfesz, Scott Lash y tantos otros para revertir esta doble miopía.

Uno. La tecnología no opera como los marketinetros y vendedores de ilusiones sostienen, simplemente por osmosis, generalización, extensión, aceptación acrítica y fundamentalmente en forma inercial.

La variante educativa de este tecnofetichismo insiste en que basta que un mensaje sea vehiculizado por una tecnología para que se convierta en eficaz. En esta versión edulcorada, progresista y lineal de la articulación tecnología/educación, las nuevas (viejas) tecnologías serian la oportunidad que nos regalarían los nuevos tiempos para recuperar de manera automática el interés de los alumnos por el aprendizaje

Zapping cognitivo ¿triunfo o fracaso de los nuevos formatos?

Dos. Sabemos al revés de lo que promulga ese fetichismo generalizado, que las tecnologías no solucionan de por si los problemas educativos, ni en el ámbito de la enseñanza, pero tampoco en el del entretenimiento. La inanidad de este recorte esta ejemplificada por el zapping utilizado como herramienta en contra del lenguaje televisivo tradicional.

Como siempre McLuhan sabía que decir y porque lo decía. Nadie insistió como él en la capacidad que la sociedad y el poder establecido tienen para forzar a los nuevos medios a desempeñar el papel de los viejos. Con las tecnologías en el aula pasa exactamente eso. La introducción de la TV, el video y ahora la computadora en red en su seno, ha sido irrelevante porque en vez de potenciar el carácter disruptor de los nuevos lenguajes, narrativas y medios, se las ha utilizado simplemente como ilustración y amplificación de una voz poderosa, unidireccional, asimétrica cual fue tradicionalmente la del maestro y ahora es la del productor del canal, el director o las políticas autorales.

Hasta ahora el uso de la tecnología en el aula ha permitido perpetuar el viejo discurso de siempre, un discurso verbalista y monolítico -aunque se vende como crítico y dialógico. Y cada vez que se le pide a la tecnología que esté al servicio de la pedagogía en realidad lo que se busca (o se logra) es reforzar estos modelos y negar otras promesas implícitas o encubiertas de la tecnología, entre las que están romper irreversiblemente con ellos.

La publicidad como modelo para la enseñanza

Cortemos pues con el rollo. Los problemas educativos no se resolverán con panaceas tecnológicas. Porque no son problemas tecnológicos sino básicamente comunicacionales. Es decir de estilo comunicativo. La eficacia de la tecnología en los procesos de enseñanza-aprendizaje está condicionada por la efectividad del estilo comunicativo con las que se las utilizan.

Para que el nuevo medio brinde lo mejor suyo necesita de una explicitaci’on de su especificidad expresiva. Y sobretodo de un estilo comunicativo capaz de conectar con la sensibilidad de los destinatarios, de sintonizar con ellos, un estilo que se adecúe a los cambios producidos por el nuevo entorno social en la nuevas generaciones de los alumnos.

En este sentido Ferres se mete en un atajo, raramente frecuentado por los educadores, al insistir en que si la eficacia educativa está condicionada por la eficacia comunicativa, es necesario asumir que la publicidad es un modelo para la enseñanza. Porque mas alla de las diferencias entre la educación y la publicidad, hay puntos de convergencia sumamente significativos entre ambas.

Comunicación educativa y comunicación publicitaria

Ambas son tipos de comunicación persuasiva/seductora destinadas a modificar los conocimientos, las actitudes, los valores y las pautas de comportamiento de los receptores.

Los profesionales de ambos campos se ven constreñidos a elaborar sus mensaje en función de un target muy delimitado que hay que conocer con anticipación en sumo detalle.

Ambas formas de comunicación se ven obligadas a vencer indiferencias y reticencias de todo tipo, relacionadas con la falta de interés que despiertan los productos que se desean vender.

Para decirlo de una forma brutal que deberia llevarnos a cambiar a los educadores gran parte de lo que hacemos, los publicitarios son maestros en su arte mientras que nosotros no dejamos de declamar nuestra impotencia y fracaso.

¿No es este un motivo mas que claro para alentar la comunicación competitiva, confrontativa en/con los docentes siguiendo el modleo publicitario, rompiendo con viejos prejuicios y saliéndonos de la cajita de cristal edulcorada, con la que queremos seguir identificando a la docencia con los cuentos de hadas?

Fin de semana hermoso aunque corto en Rincón de Tigre. Y empezamos a remontar vuelo internacional. Este próximo miércoles a Lima y el lunes subsiguiente a Santiago de Compostela. Bye hasta mañana AP.