InterLink Headline News 2.0

EDITORIAL O MAS GRANDE DO MUNDO. TAMBIEN LA MEJOR, LA MAS AMBICIOSA Y ¿LA MAS FRAGIL? Segunda Parte de Varios

Google es un enjambre de contradicciones. Durante años fue el mejor lugar en el mundo para trabajar, y siempre combinó al mismo tiempo alicientes únicos (¿qué otra empresa permite que llevemos a nuestro perro a la oficina?, ¿qué otra empresa ofrece masajes a voluntad, comidas riquísimas preparadas por chefs, posibilidades de ascensos ilimitadas en tiempo récord?) y al mismo tiempo fue el lugar mas despótico del mundo por la presión que sufren los empleados que no dudan en colgar sobre su despacho u oficina un cartelito mas que explícito con la leyenda “No moleste”.

La mitad de su fuerza de trabajo (casi 9.000 empleados) esta anclada en Mountain View en el corazón de California hospedada en uno de los 30 edificios (Googleplex) que Google le compro en el 2006 a Silicon Graphics por mas de U$S 320 millones de dólares.

A partir de dos ideas geniales, un algoritmo fabuloso para recuperar paginas y una estrategia de avisos pagos no invasiva Google cambio todas las reglas del juego. Partio de una inversión fundacional con la firolera de 1 millón de dólares, y en la oferta pública de acciones en Agosto del 2004 ofrecio acciones a U$S 85 que llegaron a valer en Octubre del 2007, U$S 700 (U$S 543 a mediados de abril 2008) capitalizando a la empresa en U$ 23 mil millones.

Googlear ya es un verbo en ingles, alemán, finlandés y japonés y la marca vale 17.8 mil millones rankeandola en el 20mo lugar de todas las empresas del mundo.

Por su crecimiento exponencial es uno de los mercados de trabajo mas fabulosos del mundo, al punto de que actualmente estan siendo contratadas 16 personas por dia. Pero si todos estos datos son llamativos o sorprendentes lo que mas debería hacernos pensar es la rapidez con que todo esto aconteció.

¿Donde estábamos? ¿Que hacíamos? ¿En que trabajabamos? ¿Cual era nuestra grado de pertenencia o adhesión a los principios digitales en septiembre de 1998? Cuando la web comercial tenia apenas 3 años, cuando faltaba año y medio para que explotara la burbuja interneteana, cuando Amazon perdía plata a raudales, y cuando nadie imaginaba que Google podría sacarle el cetro de la búsqueda a gigantes de antaño como Altavista, Yahoo, Hotbot y la miríada de buscadores de nicho y generalistas que en un momento llegaron a la fantástica cantidad de mil, para después perderse en el olvido

Una combinación inédita de innovación, tecnología pura, intimidad con el consumidor, rapidez, informalidad reputación y crecimiento meteórico, basada en la compra, alquiler y atracción de las mejores cabezas del planeta lo hicieron posible. Pero ahora que todo llego a su pico, y ante la constatación de que ninguna empresa fue dos veces numero 1 en el Chart, los desafíos y lo secretos de Google vienen de la par y necesitan ser cuidadosamente escrudiñados.

Para algunos Google es el modelo de las empresas del siglo XXI. El modelo de empresa innovadora con crecimiento exponencial, siendo que ambos términos parecen incompatibles. Porque innovar en un nicho o en un punto del radar de la competencia parece viable, pero hacerlo en todos los cuadrantes parece una maldición que destinará la compañía al ocaso, como le está pasando actualmente a Microsoft.

Para otros Google es la versión desmaterializada del imperialismo y monopolio de estándares propio de Microsoft en sus momentos mas felices. Para quienes así piensan (con dos pesos pesados franceses en el medio como son Jean-Noel Jeanneney, director de la Biblioteca Nacional de Francia y autor de Alegato para por un sobresalto 2005 y Barbara Cassin. filóloga, helenista y autora del lapidario Googleame. La segunda misión de los Estados Unidos, 2007, qe se presenta este fin de semana en Buenos AIres) la consigna de Google -Su DNA cultural- “Don’t be evil” suma al miedo asco por ese tipo de ética reinvidicada, de una doble moral de la ambigüedad.

¿Cómo puede una organización suscitar opiniones tan encontradas? ¿Generar al mismo tiempo odio, miedo y admiración sin par? ¿Y cuánto hay de cierto en la postura de sus inventores de que la cultura juvenil, decontracté, filouniversitaria se mantendrá indefinidamente mas alla de los llamados de atención de la madurez, el clima irracional de los mercados y el eventual estallido de una segunda burbuja apodada en este caso web 2.0?